【社区营销】2015 Q2 社交媒体情报

社交媒体的普遍使用（93%的用户每周访问）和Facebook（78%的用户经常访问）的主宰并不让人出乎意料。

消费者每周经常访问2.7个社交网站。设备不同访问量较高的网站也不同：

面向智能手机的网站：Snapchat, Instagram, Twitter；

面向PC的网站：LinkedIn, YouTube, Google+

访问量比较均衡：Facebook, Pinterest

在产品推荐方面Facebook 和 YouTube领先。

Facebook提供和消费者兴趣相关的广告消息能给营销人员更多的目标受众，给消费者提供更好的消费体验：

Facebook全球CPC比率年增长平平，美国增长6%；

Facebook CTR翻一番。

提高定位能力和更好的广告筛选能减少混乱，维持参与度。

Facebook在这方面的创新获得了回报也承担着风险：广告展现量和去年比下降一半（-47%）；点击量年增长12%。

Facebook点击率翻一番，Google增长24%；

美国消费者认为Facebook提供的广告比YouTube好，因为能针对消费者兴趣；

Facebook活跃用户更愿意相信个性化有用——25%的活跃用户认为广告不应该个性化，相比之下40%的非活跃用户这么认为。

直播应用在社交领域持续增长，给全球访问者提供直播视频。

在平台竞争方面，Periscope 在第一轮胜过 Meerkat。

自从去年5月Android可以下载后，Periscope平均每天访问次数翻一番；

在Mayweather 和 Pacquiao 交战期间，Periscope 和 Meerkat的访问量增长2倍；

自3月26日发布后Periscope总流量已经超过600万，超过Meerkat 3倍。

营销人员采用Facebook 2015年初提供的算法。

在主要行业互动率有所下降；零售仍然是互动率最高的行业，紧随其后的是旅游。

算法改变最有利的是链接发布。

链接互动率年增长20%；

图像和视频发布互动率有所下降。

各行业社交网络广告访问量都在增长，包括传统保守的金融业。

各行业社交网络广告访问量年增长至少30%。

旅游业社交广告访问量增长最多（+67%）；

零售网站社交广告流量在假日购物季期间增长62%；

金融网站社交广告访问量年增长32%。

社交网络越来越向移动平台发展，网站访问量也转向社交和搜索。

智能手机社交流量年增长118%；

智能手机搜索流量年增长21%；

2015年第二季度智能手机社交网络访问量是PC的3倍。

社交媒体收入增长方面，智能手机是主宰。大屏幕手机有助于提高社交收入。

智能手机社交收入年增长169%；

平板社交收入年增长36%。

每个访问的收入

自去年社交网络产生收入和投资回报率的能力就发生了改变。

这方面Facebook仍然是最强劲的，但是每个访问的收入下降了17%，从1.09美元下降至0.91美元；

Pinterest下降25%；

Twitter每个访问的收入年增长63%，从0.40美元增长至0.65美元，排在第二位；

Reddit每个访问的收入仍然很少，但是年增长80%。

好的内容营销策略需要利用社交媒体。

媒体和娱乐是Facebook流量最大的部类，份额从2014年第二季度的5.2%增长至2015年第二季度的8.2%，年增长58%。

不动产和零售部类也在增长。

在7月初版主关闭了部分受欢迎的版块，以反抗Reddit解雇受欢迎的社区经理。

事件后其平均每日会话增长3倍；

58%的社交内容和悲伤相关，还有23%的内容表达吃惊。

一周后其CEO辞职。