【移动营销】中小企业拥抱移动端四大障碍及七大关注点
移动互联网时代,几乎所有企业都想拥抱移动,然而却遇到了不少障碍。这里让我们看下Endurance International Group对美国中小企业拥抱移动时遇到的四大障碍及七大关注点。
根据数据统计,美国中小企业中,有22%的有移动解决方案或APP,有78%的小企业没有移动解决方案或APP。在没有移动方案或APP的小企业中,在建立移动方案/APP时,他们认为主要的障碍有4个方面,从从高到低依次为:
◆ 不知道怎么建立一个移动APP,占50%;
◆ 做生意太忙,而没时间去维护一个移动APP,占23%;
◆ 开发一个移动APP太花钱,占22%;
◆ 担心有了移动APP后会有安全风险,占5%。
美国中小企业对移动解决方案或APP认为重要的性能包括7个方面,它们从高到低依次为:
◆ 设备或平台的兼容性,占59%;
◆ 内容创作和内容管理系统的易用性,占47%;
◆ 个性化和容易的定制化,占46%;
◆ 延伸到社会化媒体集成,占38%;
◆ 客户关系管理的集成,占32%;
◆ 视频的支持,占22%;
◆ 推送通知,占22%。
以上虽然是美国的数据,但对于中国的中小企业主及移动应用平台开发商而言,也非常具有借鉴价值。对于中国的中小企业主,不用迟疑,赶快拥抱移动互联网吧。总理强调“互联网+”,为了领先于行业的竞争对手,必须尽早试验,用试错思维来尝试本行业的移动互联网应用。当然,对于一些较为简单的应用(如以展示信息及客户服务等为主),可以借助社会化媒体营销平台,它们的开发成本非常低,上述中小企业主关心的主要方面都可以较好地解决。
对于移动应用平台开发商而言,上述中小企业在移动方案/APP方面的困惑及关心方面,正是机遇,也是中小企业用户需求的良好呈现。如果能解决好小企业们的痛点,移动应用平台开发商就获得了很好的市场机会。一个时代有一个时代的主旋律,移动互联网时代就需要我们更多地拥抱移动,中小企业主有障碍但也有机遇,为中小企业服务的应用平台开发商们更蕴藏着极大的机会。