外贸企业如何从邮件堆里寻找客户

方法步骤：
1.询问信函分类
2.回复询问信函
3.报价回复

4.样品寄送

1.收信人称呼
邮件中明确提到收信人的名称，表明该客人是有素质和礼貌，仔细的打上称呼可体现该客户素养和经验。
2.询问产品
客户明确告诉你需要什么样规格的产品，说明客户可能了解产品或者对该类产品感兴趣、有需求。
3.公司背景

对公司做简单介绍，希望引起你的关注，希望你可以对他的公司有所了解。这样的客户较为用心，可列入回信目标。

1.回复一封反询问信函
表述内容包括：
1.表明已收到对方来信，
2.但仍然有些不明白的地方需要确认，确认点包括：有关产品，款式型号，才质，数量等，将这些内容向对方了解，也问他所在的市场，及公司的性质，这样的内容越详细可以帮助客户推荐更丰富的产品。

3回信时，对客人的称呼需要注意，客人的first name，可称呼对方名字；MR.+姓。因为你的回复和对客户的称呼可能会增加顾客回复率。

对客人了解的内容：客人地址；购买产品意向；批发商还是零售商；购买数量。

报价时尽量委婉，请客人不管价格高低与否可否接受，都希望能给予你回复，帮助你改进你不足的地方或者报价不妥的地方。如果对方希望看到工厂或者了解工厂的一些信息，你可以随报价单附上工厂的照片，如果公司有官方网页也可邀请客人浏览网站。

1.首先需要了解自己公司对于寄送样品的规定，根据规定内容回复客人。
2.提到要样品费！若可提供免费样品也请提出
3.双方关于运费的商议
4.以了解客人的诚意度。